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C21
Código de erro C21 — ar condicionado VRF Midea
O que significa o erro C21
A unidade interna e a externa pararam de se comunicar. Nas plataformas mais novas, essa comunicação pode ser RS-485 (portas PQE ou PQ) ou HyperLink (M1M2) — e o diagnóstico depende de saber qual rede o sistema usa.
Ocorrências por linha de equipamento
Comunicação anormal entre a UT e a UC
Exibido em: Controlador com fio
Causas prováveis
- Fios de comunicação P/Q/E mal conectados ou em curto
- Cabo de comunicação muito longo ou interferência eletromagnética
- PCB da Control Box ou da unidade externa danificada
Erro de comunicação entre unidades internas e unidade externa mestre
Exibido em: Falha de comunicação
Causas detalhadas não disponíveis para esta linha ainda.
Como diagnosticar o erro C21
- Identifique o tipo de rede — Confirme se o sistema usa RS-485 (PQE/PQ) ou HyperLink (M1M2). Cabo ligado na porta errada para o tipo de rede é uma das causas previstas no manual.
- Meça a resistência entre as portas — Nas placas com RS-485, meça entre P, Q e E; nas com HyperLink, entre os bornes M1 e M2. Valores fora do esperado indicam curto ou rompimento.
- Afaste o cabo de comunicação dos cabos de força — Cabo de comunicação correndo junto de força acima de 220 V capta interferência. Separe os percursos.
- Elimine fontes de radiação eletromagnética — Transformadores e lâmpadas fluorescentes de alta potência próximos ao cabo derrubam a comunicação. Afaste a fonte ou acrescente blindagem ao cabo.
- Verifique os repetidores, se houver — Em sistemas grandes, cada repetidor permite acrescentar 10 unidades internas e 200 m de distância de comunicação. A porta UP do repetidor liga na unidade anterior e a DOWN na seguinte — inversão impede a comunicação.
- Substitua a placa danificada — Persistindo, a falha está na placa principal da unidade interna ou da externa.
Quando chamar assistência técnica
Se o sistema tiver repetidores e o problema for de topologia, envolva quem fez o projeto de comunicação — refazer o encadeamento no chute costuma piorar.
Perguntas frequentes sobre o erro C21
Qual a diferença entre PQE e M1M2?
São dois tipos de rede de comunicação. PQE/PQ é RS-485; M1M2 é HyperLink. Cada uma tem sua porta na placa, e o cabo precisa estar ligado na porta correspondente ao tipo de rede do sistema.
Quantas unidades internas cada repetidor permite?
Cada repetidor adiciona 10 unidades internas e 200 m de distância de comunicação.
Códigos de erro relacionados a C21
Erros que costumam aparecer junto com o C21 ou que compartilham a mesma causa raiz.
Ver a lista completa de códigos de erro VRF Midea →
Conteúdo de referência técnica — sempre confirme com o manual de serviço oficial do fabricante antes de intervir no equipamento.
